আমরা স্পষ্ট করে রাখি: আমাদের সাথে আপনি কী পাবেন এবং কোন শর্তে খেলতে পারবেন। এই পৃষ্ঠা আমাদের সম্পূর্ণ নীতি ধারণ করে — আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে bKash…
492b ব্যবহার করার সময় আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, বন্ধ বা সাসপেন্ড করা, গেম খেলা, জমা-উত্তোলন এবং সাপোর্ট সেবা সবকিছু এই নীতির মধ্যে থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে স্থানীয় লেনদেন সমর্থন করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যবহার
আমরা প্রত্যাশা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে দ্রুত পৌঁছাতে পারেন — সবসময় খোলা থাকে।
অ্যাপ বা ওয়েবে চ্যাট খুলুন; আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। সাধারণ উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আসে।
আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সাহায্য পৃষ্ঠা দেখুন; সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে।
492b আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার জমা ও উত্তোলনের তথ্য শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এবং আমাদের সিস্টেমে থাকে। আপনি যেকোনো সময়…
সব লগইন এবং পেমেন্ট SSL নিরাপত্তায় চলে। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশড থাকে।
bKash, Nagad, Rocket থেকে অর্থ সরাসরি আমাদের মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে যায়; কোন তৃতীয় পক্ষ নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা ফৌজদারি ও নাগরিক আইনানুযায়ী তথ্য রাখি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে পারেন; আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।
প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি; এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
আমাদের অ্যাপ শুধু খেলার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি চায় — ক্যামেরা, ফোন বা এসএমএস নেয় না।
নীচে আমরা উত্তর দিয়েছি যে প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়রা সবসময় করে থাকে — আপনার অ্যাকাউন্ট, বয়স সীমা, পেমেন্ট এবং জমা-উত্তোলন সম্পর্কে।